ISO 9000 y las auditorías internas del sistema de calidad : (Para empresas industriales y de servicios). Procedimiento completo para su aplicación inmediata /
Angel Pola Maseda.
- Madrid : Ciencias de la Dirección, 1996.
- 191 p. : cuadros, gráficos
Prólogo de José Luis Cela
Los sistemas de seguramiento de la calidad y ls auditorias - Planificación de las auditorías internas del sistema de calidad - Organización para la auditoría interna del sistema de calidad - Pasos previos a la auditoría interna del sistema de calidad: la pre-auditoría - La auditoría interna del sistema de calidad - Los planes de acción y el seguimiento - Exigencias de las normas ISO 9000 sobre aseguramiento de la calidad - Recomendaciones finales y conclusiones - Anexos.