TY - BOOK AU - Chase,Richard B. AU - Jacobs,F.Robert AU - Aquilano,Nicholas J. TI - Administración de operaciones : : Producción y cadena de suministros / PY - 2009/// CY - México : PB - McGraw-Hill, KW - ADMINISTRACION DE OPERACIONES KW - PRODUCTIVIDAD KW - COMPETITIVIDAD N2 - Introducción al campo - Estrategia de operaciones y suministro - Programación lineal utilizando Solver de Excel - Administración de proyectos - Diseño de productos y servicios - Administración estratégica de la capacidad - Curvas de aprendizaje - Análisis de procesos - Diseño de puestos y medición del trabajo - Procesos de manufactura - Distribución de las instalaciones - Procesos de servicios - Análisis de la línea de espera - Calidad Six- Sigma - Capacidad de procesos y control estadístico de procesos - Estrategia de la cadena de suministro - Logística y ubicación de instalaciones - Manufactura esbelta - Consulta y reingeniería de operaciones - Sistemas de planeación de recursos de la empresa - Administración y pronóstico de la demanda - Planeación agregada de ventas y operaciones - Control de inventarios - Planeación de requerimiento de materiales - Programación - Simulación - Administración de las restricciones - Suplementos - Apéndices ER -