TY - BOOK ED - American Marketing Association TI - Comunicaciones creativas SN - 9509985449 PY - 1996/// CY - Buenos Aires : PB - Editorial Coyuntura, KW - MARKETING KW - CREATIVIDAD KW - RELACIONES PUBLICAS KW - PUBLICIDAD N1 - Distribuído por: Revista Mercado; 6. La creatividad en el marketing; VanGundy. Arthur;7. Brainwriting: qué hacer cuando no hay nubes en el cielo de la tormenta de cerebros [brainstorming]; Goodman. Greg;8. El futuro del posicionamiento; Trout. Jack;9. El nuevo rol de las relaciones públicas en el marketing; Bergen. Harold;10. Cómo manejar una crisis: cómo resolver el problema cuando las "cosas" andan mal; Leahigh. Alan;11. El servicio 800: los próximos 25 años; Gilmore. Shaun P.;12. Marketing electrónico 2000; Hoge. Cecil C ER -